新サービス開始のお知らせ!スマートフォンをかざして展望台へ入場、スムーズにご入場いただける環境を整え、展望台入場前の期待感も醸成します
東京スカイツリーを運営する東武タワースカイツリーは、施設の利便性およびお客さま満足度の向上を目的に、2026年4月1日(水)より、東京スカイツリーの展望台入場方法を変更します。
お客さまが、よりスムーズにご入場いただける環境を整えるとともに、展望台入場前の期待感を醸成し、更なる施設の価値向上に努めてまいります。
1.Web購入等でダイレクトに展望台入場
これまでは、Web等で入場券をご購入のお客さまは、発行された引換用の二次元コードを用いてチケットカウンターで紙の入場券を受け取り、入場ゲートにかざしてご入場いただいていました。
2026年4月1日(水)より、Web等で入場券を購入されたお客さまは、発行された二次元コードで入場できるようになり、チケットカウンターで引き換える必要がなく、よりダイレクトにご入場いただけるようになります。
2.スムーズでわかりやすい動線変更
Web等でご購入のお客さまがダイレクトに入場できるようになることに伴い、東京スカイツリー4階の入場動線を変更します。北エントランスを同日より常時開放し、各エントランスからお客さまが出入りが可能となります。あわせて、入場ゲートに近い西側に設置されているチケットカウンターを、東側に移設します。
これにより、お客さまがよりスムーズにご入場いただくことが可能となり、快適に施設をご利用いただけるようになります。
3.「天望シャトル」前の演出導入
これからご覧いただく眺望をより楽しんでいただけるよう、東京スカイツリー4階「天望シャトル(展望台行きエレベーター)」前の壁面(横幅 約43メートル、高さ 約3メートルの範囲)に、7台のプロジェクターを使用して、東京スカイツリーの特徴や展望台から見える景色、東京スカイツリー公式キャラクター ソラカラちゃんのアニメーションなど、4種類のコンテンツ(1～7分間)を混雑状況にあわせてランダムに投影し、展望台入場前の高揚感を演出します。
また、「天望シャトル」横にディスプレイを新たに設置し、展望台へ向かうエレベーターの特徴や天望回廊までのご案内について、国内外問わず、すべてのお客さまにわかりやすい表示をすることで展望台入場前の期待感を醸成するとともに、円滑な誘導につなげます。
■「天望シャトル」前壁面の演出(概要)
・投影場所:「天望シャトル」前壁面 横幅 約43メートル、高さ 約3メートル
・投影方法:天井に設置した7台のプロジェクターより投影
・演出内容:4種類のコンテンツ(1～7分間)
-東京スカイツリーのイベント情報などの紹介
-展望台から見える景色の紹介
-東京スカイツリーの豆知識の紹介
-東京スカイツリーに関係する日本の文化の紹介
※混雑状況に合わせて、ランダムに投影
東京スカイツリーは、今後も国内外問わずすべてのお客さまにとって快適にご利用いただける施設づくりに取り組むことで、施設の価値向上に努めます。さらに、世界に誇れるランドマークとして、喜び、楽しさ、感動をお届けできる魅力ある施設になるよう、邁進してまいります。
2026年4月1日(水)より、チケット購入が最大3か月先まで可能となります。
現在1か月先まで購入できるチケットが、最大3か月先まで購入できるようになります。
4月1日(水)～5月31日(日)までのチケットは3月2日(月)12:00から購入可能となります。
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