【バイク王】整備が必要なお客様向けにバイクショップとのマッチングサービスを開始

2023年6月1日

整備が必要なライダーとバイクショップを繋ぐプラットフォーム、「BOCS(ボックス)」を開発

株式会社バイク王＆カンパニーは、「まだ世界にない、感動をつくる。」をコーポレートミッションに掲げ、モビリティやレジャー、ライフデザインといったバイク事業とのシナジー効果を創出する新規事業への参入に加え、社会課題解決によって社会的責任を果たすことにより、長年愛されるバイクライフを超えたライフデザイン企業となることに向けて、事業を展開しております。
　この度当社は、お客様一人ひとりに応じた安全で豊かなバイクライフを支えるため、バイクショップなどのパートナーとライダーを繋ぐプラットフォーム、「BOCS(ボックス)」(以降「本サービス」)を開発し、6月1日（木）よりサービスを開始いたします。

本サービスは、整備を希望するライダーと、それらのニーズを満たすバイクショップを繋ぐ仲介型プラットフォームです。このプラットフォームを通して、「大切な愛車を安心して任せたい」、「ネットでパーツを購入したけど取り付けが難しそう」、「慣れない土地で自分に合ったバイクショップがわからない」といった整備に関するお客様の様々なお悩みを解決します。サービスは1都3県からスタートし、順次全国へ拡大予定です。

背景と展望

当社が2023年1月に公表した中期経営計画では、戦略の柱として「整備インフラ」と「システムプラットフォームの構築」を掲げており、自社整備力の強化や、外部整備ネットワークの構築を進めております。

当社では、お客様やバイクショップの抱える整備に関するお悩みは多種多様であると考えております。お客様は「近所に整備を相談できるショップがあるのかわからない」、「他社で購入したバイクだけど整備をしてもらえるか相談したい」、「ネットでパーツを購入したけど取り付けが難しそう」といったお悩みであり、一方でバイクショップ様は「新規顧客を獲得したい」といった想いがあると考えました。

当社は、そうしたお客様の整備に関する様々な不安やニーズを的確に抽出し最適なバイクショップ（パートナーもしくは当社バイク王各店）へ繋ぐプラットフォームを構築することで、ライダーひいてはバイク業界への貢献に繋がると考え、本サービス開始に至りました。将来的には、日本全国の「ユーザー」、「車両」、「パートナーの取引」情報の蓄積をし、一人ひとりに合った最適なサービス提供のための基盤として活用する予定です。

サービス概要

整備を希望する様々なニーズを持つライダーと、それらのニーズを満たすバイクショップをマッチングするサービス。お申し込みは簡単。整備が必要なお客様は、専用入力フォームよりメーカー、車種、排気量、走行距離等を入力するだけでお客様のニーズにマッチした親切・丁寧なメカニックが在籍したお近くの最適なバイクショップを抽出しマッチングいたします。また、お客様の整備やバイクショップに関する不安やお悩みも相談できますので、安心して愛車を任せることができるベストなバイクショップが見つかります。

※バイク王の会員登録（無料）が必要になります。